Politique de confidentialité
La société SALAC s’engage à protéger la vie privée de l’acheteur et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité et plus précisément au RGPD prévu par la Loi n°78-17 du 06 Janvier 1978 et des lois postérieures qui l’ont modifié.
En référence au Règlement Général sur la Protection des Données applicable, SALAC est le titulaire du traitement des données qui figurent sur le site internet www.kimberfeel.com.
En outre, cette politique de confidentialité est destinée uniquement au site internet. Les données personnelles de l’acheteur seront donc traitées conformément aux dispositions législatives de la Réglementation applicable et aux obligations de confidentialité qui y sont prévues.
Responsable du traitement : SAS SALAC – 227 Route des Grands Bois – 74370 Villaz
1. COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées par le Site sont :
- Les données de navigation :
Cette catégorie de données comprend le nom de domaine utilisé, l’adresse IP, les pages que l’acheteur visite, le système d’exploitation et d’autre paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à l’acheteur mais pour obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et vérifier le bon fonctionnement de celui-ci. Les données sont effacées après quelques jours ; dans tous les cas, ces données sont conservées par le Titulaire du site pendant la durée strictement nécessaire et, en tout cas, conformément à la réglementation en vigueur en la matière.
- Les informations fournies volontairement :
A travers le site, l’acheteur peut fournir volontairement des données personnelles telles que le nom, l’adresse email (pour la newsletter ou avec via le formulaire « Nous contacter », les coordonnées lors de passation de commande pour la livraison, les informations relatives au paiement de commande. L’acheteur est libre de fournir leurs données ; cependant la non-fourniture de celles-ci peut entraîner l’impossibilité d’obtenir le service demandé. La société SALAC traitera l’ensemble des données conformément à la Réglementation Applicable.
- Les cookies :
SALAC collecte des données personnelles par le biais des cookies et technologies similaires. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies.
2. UTILISATION DES INFORMATIONS
La société SALAC utilise les informations collectées pour diverses finalités suivantes, consentement à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD :
- Pour le traitement des commandes et des retours
- Pour gérer les relations vendeur/acheteur
- Pour envoyer des communications marketing, réseaux sociaux
- Pour gérer et protéger notre activité et notre site Internet
- Pour comprendre et analyser comment l’acheteur utilise le Site
- Pour le traitement des transactions
- Pour analyser les statistiques visant à l’amélioration du Site
- Pour améliorer le service client.
3. PARTAGE DES DONNEES
Les données personnelles se sont pas partagées avec des tiers sauf dans les cas suivants :
- Partage avec la société en charge de la gestion du paiement des commandes, la société en charge de la gestion du transport ou prestataires de services tiers.
- Pour se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire.
- Partage avec les personnes autorisées par SALAC pour traiter les données personnelles et qui s’engagent à respecter la confidentialité.
A l’international : Il se peut que les pays concernés ne disposent pas des mêmes lois sur la protection des données que l'EEE. La loi sur la protection des données oblige à veiller à ce qu’elles soient traitées en toute sécurité et protégées contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction, le traitement illégal et tout traitement incompatible avec les fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
4. PROTECTION ET STOCKAGE DES DONNEES
SALAC met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles de l’acheteur contre la divulgation, l’accès non autorisé, la modification ou la perte accidentelle. Pour ce faire, SALAC utilise une technologie de cryptage et limite l’accès aux données personnelles à tous les employés et tiers. Ils sont tenus de traiter uniquement les données à caractère personnel que conformément aux instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
La société traitera vos données personnelles pendant la période autorisée par la loi pour protéger ses intérêts. Cela signifie que cette durée variera en fonction de la catégorie de données. Dans certains cas limités, il est possible que nous devions conserver vos données à caractère personnel plus longtemps, comme par exemple, pour le service de newsletter cela sera jusqu’à ce que le client décide de se désinscrire du service ou en cas de responsabilité du fait des produits défectueux ou litiges.
5. DROITS
Les lois applicables en matière de protection des données permettent au consommateur de disposer de plusieurs droits :
- Le droit d’accès aux données personnelles
- Le droit de rectification des données
- Le droit de suppression des données
- Le droit de retirer à tout moment le consentement
- Le droit d’opposition à certains processus
En qualité de sujet intéressé le consommateur pourra exercer à tout moment les droits prévus dans le Règlement en adressant une demande spécifique par écrit à l’adresse e-mail contact@kimberfeel.com
6. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
SALAC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. SALAC invite le consommateur à visiter régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance des éventuels changements.
7. CONTACT
Pour toute question ou réclamation concernant les données personnelles, le consommateur peut contacter contact@kimberfeel.com ou par courrier postal à l’attention de SAS SALAC – 227 Route des Grands Bois – 74370 Villaz