Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour le règlement de votre commande en ligne.

Nos différents moyens de paiement acceptés :

• Carte de débit ou crédit (Visa, Mastercard...)
• Paypal*
• Apple Pay
• Google Pay
• Carte cadeau Kimberfeel

*En choisissant le paiement avec PayPal, vous serez automatiquement redirigé sur la page PayPal pour accéder à votre compte ou en créer un nouveau si vous n’êtes pas encore inscrit chez PayPal.

Le règlement s’effectue de manière sécurisée en ligne via « e-transaction ». Une fois votre paiement validé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

En cas de retard ou de problème de paiement, notamment en cas de refus de carte bancaire, la commande sera considérée comme annulée.

Le paiement est entièrement sécurisé grâce à notre partenaire bancaire et au système 3D Secure. Vos données bancaires circulent sur le réseau Internet sous forme cryptée, garantissant une protection totale. Elles ne peuvent être lues par des tiers.

Offrez à vos proches la liberté de choisir leurs produits préférés parmi notre large sélection ! Que ce soit pour une fête, un anniversaire ou simplement pour faire plaisir, nos cartes cadeaux sont le cadeau idéal.

La carte est valable 1 an à compter de la date d'achat. Au delà de cette année passée le montant sera perdu. Choisissez parmi les montants suivants : 20 €, 50 €, 100 € ou 200 €. La carte est utilisable en plusieurs fois et est cumulable.

Elle est envoyée directement par e-mail (code de 16 caractères) une fois le paiement validé. Pensez à vérifier dans vos spams.

La carte cadeau Kimberfeel peut être utilisée uniquement sur notre site internet.

Nous proposons plusieurs moyens de paiement : Les cartes de crédit ou débit, Paypal, Apple Pay, Google Pay et vous pouvez payer avec une carte cadeau Kimberfeel.

Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois sur notre Site internet.

Si votre paiement est refusé il existe plusieurs raisons ; veuillez vérifier que le numéro de carte de crédit et la date de validité sont corrects. Si tout est certifié, veuillez vous assurer que votre banque n'a pas bloqué le paiement en ligne. Pour des raisons de sécurité, veuillez noter que nous n'avons pas d'accès à vos données, nous ne pourrons pas vous aider par rapport à cela.

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données de vos cartes. Pour cela, nous utilisons notre partenaire bancaire et le système 3D Secure.

Non, vous pouvez utiliser qu'une seule carte de paiement. Mais vous pouvez utiliser une carte cadeau Kimberfeel et compléter avec une carte de crédit ou débit.

Tout d'abord vous recevez un mail comprenant la carte cadeau (code - date d'expiration...)

Pour utiliser votre cadeau cadeau il vous faudra saisir le code (16 caractères) dans l'onglet "code de réduction ou carte-cadeau" puis valider.

Elle est valable 1 an à partir de la date d'achat. Passé ce délai, le montant restant sur celle-ci sera inutisable.

Non, nous ne remboursons pas les cartes cadeaux.

Aussi, si vous retournez un article acheté avec une carte cadeau, nous vous renverrons une nouvelle par e-mail avec le montant remboursé.