Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour le règlement de votre commande en ligne.

Nos différents moyens de paiement acceptés :

• Carte de débit ou crédit (Visa, Mastercard...)
• Paypal*
• Apple Pay
• Google Pay
• Carte cadeau Kimberfeel

*En choisissant le paiement avec PayPal, vous serez automatiquement redirigé sur la page PayPal pour accéder à votre compte ou en créer un nouveau si vous n’êtes pas encore inscrit chez PayPal.

Le règlement s’effectue de manière sécurisée en ligne via « e-transaction ». Une fois votre paiement validé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

En cas de retard ou de problème de paiement, notamment en cas de refus de carte bancaire, la commande sera considérée comme annulée.

Le paiement est entièrement sécurisé grâce à notre partenaire bancaire et au système 3D Secure. Vos données bancaires circulent sur le réseau Internet sous forme cryptée, garantissant une protection totale. Elles ne peuvent être lues par des tiers.

Offrez à vos proches la liberté de choisir leurs produits préférés parmi notre large sélection ! Que ce soit pour une fête, un anniversaire ou simplement pour faire plaisir, nos cartes cadeaux sont le cadeau idéal.

La carte est valable 1 an à compter de la date d'achat. Au delà de cette année passée le montant sera perdu. Choisissez parmi les montants suivants : 20 €, 50 €, 100 € ou 200 €. La carte est utilisable en plusieurs fois et est cumulable.

Elle est envoyée directement par e-mail (code de 16 caractères) une fois le paiement validé. Pensez à vérifier dans vos spams.

La carte cadeau Kimberfeel peut être utilisée uniquement sur notre site internet.

We offer several payment methods: Credit or debit cards, Paypal, Apple Pay, Google Pay and you can pay with a Kimberfeel gift card.

We do not offer payment in installments on our Website.

If your payment is refused there are several reasons; Please verify that the credit card number and expiration date are correct. If everything is certified, please make sure your bank has not blocked the online payment. For security reasons, please note that we do not have access to your data, we will not be able to help you with this.

We take the security of your card details very seriously. For this, we use our banking partner and the 3D Secure system.

No, you can only use one payment card. But you can use a Kimberfeel gift card and top it up with a credit or debit card.

First of all you receive an email including the gift card (code - expiration date...)

To use your gift card, you will need to enter the code (16 characters) in the “ discount code or gift card ” tab then validate.

It is valid for 1 year from the date of purchase. After this period, the amount remaining on it will be unusable.

No, we do not reimburse gift cards.

Also, if you return an item purchased with a gift card, we will send you a new one by email with the amount refunded.